Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten, unabhängig vom Bestellwert. Egal, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen – Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigung klicken oder Ihre Track & Trace-Nummer auf folgender Seite eingeben: [TRACKING-SEITE HINZUFÜGEN]

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel schnell genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rücksendeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen, die Sie im Footer unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen und Sie durch den Rücksendeprozess zu begleiten

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Selbstverständlich sorgen wir für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rücksendungsrichtlinien zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um den Umtausch einzuleiten, können Sie uns eine E-Mail an support@dasmodeatelier.de senden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen können nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Gutscheincode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay und Klarna. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Bitte sehen Sie sich unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Bei Unsicherheiten können Sie uns gerne für eine Beratung kontaktieren.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: support@dasmodeatelier.de

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld am Ende der Seite eingeben. So erhalten Sie Updates zu neuen Produkten und exklusive Angebote.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen